Alates detsembrist saavad linnaelanikud Haapsalu linna iseteeninduskeskkonna Spoku kaudu arvuti eest lahkumata esitada linnavalitsusele elektroonilisi taotlusi.
Iseteeninduskeskkonnas on taotluste esitamine mugav ja kiire, samuti on kiirem taotluste menetlusse võtmine, sest enamik iseteeninduses esitatud taotlustest jõuab otse valdkonnaga tegeleva spetsialisti töölauale.
Lisaks on mitmed iseteeninduskeskkonna e-vormid juba eeltäidetud riiklike registrite, näiteks rahvastikuregistri andmetega, mis teeb taotlemise ja ka selle menetlemise veel mugavamaks.
Spokus saab esitada kultuuri, spordi, noorsootöö, huvihariduse ja -tegevuse ning kogukonnatööelektroonilisi taotlusi. Samuti avalike üritustega seotud avaldusi.
Iseteeninduskeskkonna kasutamiseks peab arvutis olema uusim ID-kaardi tarkvara. Infosüsteemi sisselogimiseks on vaja kehtivat ID-kaarti ja PIN-koode.
Spoku taotluste vastuvõtu ja menetlemise süsteemi link on leitav Haapsalu linna koduleheltwww.haapsalu.ee
Tõnu Parbus